Consejos para vender en tu tienda Prestashop

Aumentar las ventas de tu ecommerce puede ser, y será, uno de los retos más grandes con los cuales te encontrarás. Aunque parezca complejo, te aseguramos que no lo es si cuentas con una estrategia que incluya todas las características que te ofrece Prestashop. En este sentido, es importante que conozcas la plataforma y saques el mayor provecho de la misma.

En el siguiente texto te daremos algunos consejos para que puedas vender de manera efectiva en Prestashop. Esperamos que te sean de utilidad y puedas sacar tu negocio adelante.

Proceso de compra sencillo

Existen en Prestashop módulos que simplifican el proceso de compra, mostrando todos los pasos de forma más compacta sin necesidad de que el cliente navegue por diferentes páginas. De esta forma se evitan pasos innecesarios para finalizar la compra y reducimos las probabilidades de que el cliente abandone el proceso a la mitad.

Un catálogo atractivo

Haz que tus productos se muestren de forma atractiva para el cliente, crea descripciones originales y que muestren al cliente las características excepcionales de tu producto. Cuida las imágenes y los títulos de cada ficha de producto, debes proporcionar al usuario la máxima información posible para que pueda tomar la decisión de compra sin abandonar tu tienda.

Ofertas con tiempo límite

Muestra ofertas con un tiempo límite, para forzar al cliente a tomar la decisión de comprar de forma rápida. Si además lo combinas enviando un mailing a clientes que ya hayan comprado antes en tu web y dándoles a conocer la oferta. En Prestashop existen muchos módulos para hacer descuentos limitados por tiempo que muestran relojes con cuentas regresivas.

No más carritos abandonados

Utiliza módulos para recuperar carritos abandonados, estos módulos envían un email al cliente ofreciendo un pequeño descuento y recordándole que tiene una compra sin terminar. Esta acción proactiva por nuestra parte puede ayudarnos a recuperar compras sin terminar, que mejorarán nuestro ratio de ventas.

Escucha a tu cliente

Ofrecer un buen servicio de atención al cliente es clave para cualquier proyecto de comercio electrónico. A veces los clientes tienen problemas para terminar una compra, al registrarse, no encuentran un producto en concreto o bien no saben si el producto que están viendo es lo que necesitan. Tener un contacto directo con el cliente es una estrategia clave para fidelizar y captar a nuevos clientes. Permanece siempre atento a lo que dice tu cliente.

Envío gratuito

Una de las estrategias de fidelización de clientes que mejor ha funcionado y sigue funcionando es hacer que los gastos de envío sean gratis para el cliente. Usar este consejo te ayudará a mejorar las ventas porque el cliente ve los gastos de envío gratis como un ahorro y eso tiene un efecto positivo en su percepción sobre nuestro negocio.

El cliente volverá a comprar en tu tienda porque no le cuesta nada el envío y alargar el tiempo de vida del cliente es clave para mejorar los beneficios de nuestra tienda online. Un cliente recurrente es un cliente al que no tenemos que volver a captar, ahorrando así el coste de adquisición del cliente.