Estrategias para atraer tráfico a tu ecommerce desde las Redes Sociales

Las Redes Sociales juegan un papel esencial hoy en día para la publicidad y el comercio online. Las mayores empresas publican con frecuencia y atraen un gran número de seguidores, pero claro, si tienes una tienda online, de seguro lo que necesitas son estrategias para atraer tráfico a tu ecommerce desde las Redes Sociales.

En este post te brindamos algunas claves para comenzar a construir el tráfico que necesitas en tu sitio web, desde las distintas aplicaciones de RRSS.

Antes que nada… Establece tus objetivos

Podríamos hablar no solo de 5 estrategias, sino de cientos, pues el enfoque para un plan de marketing de redes sociales varía en dependencia del mercado, la red social en sí, el público objetivo, etc.

Sin embargo, antes de llegar ese punto, es importante que tengas claro tus metas a corto y medio plazo. Sobre todo, si le pagas a una persona para que lleve tus redes, lo mismo un copywriter que un community manager, de seguro querrás asegurarte que estás haciendo una buena inversión.

Entonces, puede que te interese tener una idea de qué métricas tener en cuenta:

1. Cantidad de tráfico que deseas recibir en las Redes Sociales.
2. Número de seguidores a conseguir.
3. Proporción entre la Cantidad de publicaciones/Cantidad de participación.
4. Proporción entre tráfico en RRSS/conversión en el ecommerce.

En dependencia de las cifras que percibas, siempre en aumento, tendrás una idea de si tu estrategia está funcionando.

Estrategias para atraer tráfico a tu ecommerce desde las Redes Sociales

Una vez tienes claros tus objetivos, toma en cuenta los siguientes tips para crear tu plan de marketing en redes sociales:

1. Comparte, no vendas

En el marketing de Redes Sociales, el objetivo primordial es construir relaciones, vender es sencillamente secundario, y para eso está tu web. Lo mejor es que compartas información útil y te centres en formar una relación de confianza con los seguidores.

2. Optimiza las publicaciones

Para optimizar tus publicaciones, primero debes añadir un elemento visual que capte la atención de los usuarios. Emplea las palabras clave de alta conversión, lo que te permitirá aumentar la visibilidad en búsquedas.

Los hashtags funcionan en todas las redes sociales, dígase Facebook, Twitter, Pinterest y por supuesto Instagram, aunque es en este último donde se emplean en mayor medida. En el resto de redes, usa solamente uno o dos por publicación.

3. Comparte el contenido adecuado

Tu contenido debe ser amable y breve, con frases remarcables y re-twitteables. Esto, para mantener una experiencia sobre todo social e interactiva. Para ello puedes valerte de historias, noticias, consejos, opiniones, etc.

Mantén siempre un equilibrio entre las promociones y las publicaciones orientadas al entretenimiento, la educación, etc.

4. Comparte los comentarios de tus clientes

Los comentarios y revisiones son un excelente contenido complementario para tus redes, porque dan a los nuevos usuarios el impulso para probar el producto.

5. Interactúa con los seguidores

Supervisa las publicaciones a diario: respondiendo comentarios, haciendo preguntas, participando en debates, de modo que se genere confianza y se acorte el ciclo de venta. Para lograrlo más fácilmente, puedes:

• Unirte a grupos relacionados con tu producto y mercado, para tener una mejor idea sobre los hashtags, palabras clave, ets.
• Construir relaciones con influencers, para dar promoción a tu marca y brindar el factor de confianza, tan importante.
• Organizar chats en vivo, sobre tendencias, noticias, etc. para tener una interacción más cercana con tus seguidores.

Por último, las estrategias para atraer tráfico a tu ecommerce desde las Redes Sociales no pueden funcionar sin la regularidad de las publicaciones. Aunque la frecuencia puede variar según la red social, la consistencia es clave.