¿Por qué las personas compran productos de forma casi automática tras ser bombardeadas con determinados mensajes? Esto es posible por las numerosas estrategias de marketing que tienen detrás las campañas de publicidad, entre las que se puede encontrar el neuromarketing. Si buscas la definición de neuromarketing, encontrarás numerosos conceptos e incluso perspectivas … [Leer más...] acerca de ¿Qué es neuromarketing?
Clientes
¿Qué es CRM?
Si tienes relación con las ventas o el marketing, es probable que hayas escuchado alguna vez hablar de los sistemas CRM. Pero, ¿qué es un CRM? Las siglas CRM significan Customer Relationship Management (gestión de la relación con los clientes). En este artículo te explicaré qué es un CRM, para qué sirve y otros detalles interesantes. ¿Qué es un CRM? Un CRM es una solución … [Leer más...] acerca de ¿Qué es CRM?
Estrategia omnicanal, ¿qué es?
Para nadie es un secreto que los clientes entran en contacto con las marcas a través de diversos canales. De esta manera, cualquier empresa que desee gestionar con éxito la experiencia de usuario debe planificar y controlar la imagen que recibirán sus clientes en cada punto de contacto. En este empeño es fundamental la estrategia omnicanal. Y es que, más que garantizar la … [Leer más...] acerca de Estrategia omnicanal, ¿qué es?
¿Por qué no atraes tantos clientes como quisieras?
Posiblemente usted sea uno de los muchos empresarios del segmento B2B que se pregunte qué tiene que hacer para atraer más clientes. Tal vez esa misma búsqueda sea la que también, probablemente, lo ha llevado a realizar muchas acciones y esfuerzos de marketing B2B que desafortunadamente no han arrojado los resultados que usted esperaba ni han ayudado en prácticamente nada a … [Leer más...] acerca de ¿Por qué no atraes tantos clientes como quisieras?
Haz crecer tu base de clientes
Los clientes son el alma de todo negocio, por lo tanto tener una base amplia de los mismos se convierte en una parte muy importante del éxito de las empresas. Sin embargo, muchas personas no saben cómo hacerlo y cometen muchos errores en el camino de meta. Aquí te hablaremos de algunas estrategias que puedes implementar para que tu base de clientes crezca como es … [Leer más...] acerca de Haz crecer tu base de clientes
¿Cómo conocer a tus clientes?
Uno de los puntos claves a la hora de tener éxito en el mundo de los negocios es conocer el cliente. Esto te brindará una gran gama de posibilidades, sobre todo porque te permitirá conocer sus necesidades de manera profunda, lo que llevará a que puedas solucionar sus problemas y satisfacer todas sus expectativas. Sabemos que el objetivo principal de toda empresa es vender, … [Leer más...] acerca de ¿Cómo conocer a tus clientes?
Consejos para que exista una repetición de compra
Una de las partes más complejas en un ecommerce es conseguir una segunda compra por parte del mismo clientes, tanto así que debe convertirse en un reto personal. Mientras tu negocio se afianza, debes recurrir a todos los métodos posibles para conseguir dicho objetivo. En el siguiente texto te daremos algunos consejos para que puedas obtener, por final y por todas, una segunda … [Leer más...] acerca de Consejos para que exista una repetición de compra
Prácticas efectivas para con los clientes B2B
La buena consideración que los clientes tengan de tu empresa es, seguramente, uno de tus activos más valiosos. En este sentido, es esencial que tengas en cuenta algunas de las mejores prácticas con clientes B2B para implementarlas en la gestión diaria de tu negocio. No hay que olvidar que la mejor forma de satisfacer a tus clientes B2B es ayudándoles a que ellos también … [Leer más...] acerca de Prácticas efectivas para con los clientes B2B
Optimizar captación de clientes
En el mundo empresarial, determinar el método de venta para captar un mayor número de clientes, es un proceso clave para el éxito comercial. Aún más cuando nuestro modelo de negocio es B2B (Business to Business). Es decir, el cliente real es otra compañía, lo que nos exige pensar como una de ellas y ser un poco más racional a la hora de vender productos. Ciertamente, los … [Leer más...] acerca de Optimizar captación de clientes
La importancia de la fidelización de clientes
Aunque lo que se busque es que tu marca sea conocida y reconocida por un gran número de personas, la verdad es que será mucho mejor que esta sea querida entre tus seguidores En el mundo en que vivimos, donde existen un sinfín de opciones para todo lo que queramos, donde desde Internet es posible conseguir productos, literalmente, desde la otra mitad del mundo, el trabajo de … [Leer más...] acerca de La importancia de la fidelización de clientes