Experiencia

El cliente está cada día más acostumbrado a que las compañías se adapten a sus necesidades. Casi sin notarlo, recibe recomendaciones ultra personalizadas de Netflix, puede elegir horarios específicos para la entrega de sus compras de supermercado, tiene canales de comunicación directa con las marcas a través de chats o puede comprar en un solo clic, sin fricciones ni esfuerzo … [Leer más...] acerca de Experiencia de cliente B2B