Magento vs. Shopify: principales diferencias

Si te preguntas cuáles son las diferencias entre Magento y Shopify, este artículo es para ti. Y es que hablaré, ni más ni menos, que de las 5 de mayor peso entre estos dos gigantes del comercio electrónico.

5 diferencias entre Magento y Shopify

1. Tipo de plataforma: CMS vs. SaaS

Magento es un sistema de gestión de contenidos (CMS), es decir una aplicación web que se descarga e instala en un servidor a fin de ser personalizada hasta alcanzar un resultado que cumpla con tus expectativas. En nuestro caso, una tienda online hecha y derecha. Esto ofrece muchas libertades, ya que puedes trabajar off-line si es necesario, modificar el código, etc.

En cambio, Shopify es una solución SaaS (Software as a Service), lo que significa que todas las labores se realizan de forma remota en los servidores de la empresa y tienes que trabajar todo el tiempo online. Esto implica una desventaja crucial: tienes que jugar con las reglas de la empresa. Nada de hacer modificaciones impresionantes del código fuente o integraciones que no estén predefinidas en la plataforma.

2. Facilidad de uso

Magento puede resultar un poco difícil de aprender a manejar. Y es precisamente su curva de aprendizaje la que obliga a muchas personas a contratar agencias o trabajadores freelancer especializados en esta plataforma, y contar constantemente con sus servicios de soporte y atención al cliente. En cambio, Shopify resulta extremadamente sencillo de usar (casi tanto como WooCommerce). Así que no tendrás dificultades en solucionar muchos problemas por ti mismo.

3. Hosting

Magento no es una solución hosteada. Es decir que tendrás que buscar un proveedor de hosting que incluya esta plataforma en sus planes. Además, como exige bastantes recursos del servidor, tendrás que mínimo adquirir un servidor dedicado (lo aconsejable en realidad es un VPN). Esto significa un coste adicional por el cual pagar. Además, el rendimiento, mantenimiento y seguridad de tu tienda dependerá en gran medida del proveedor.

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Shopify, por su lado, es una solución 100% hosteada. Es decir que al usarla estás pagando también el alojamiento que te brinda sí o sí la compañía (recuerda que al ser un SaaS no puedes “mover” tu tienda). Esto tiene muchas ventajas. Por un lado, te ahorras costes ya que los planes de Shopify no son excesivamente caros. Y por el otro tienes garantizado el buen funcionamiento de la tienda, ya que la empresa tiene una gran potencia de cómputo y una seguridad impecable.

4. Costes

Descargar Magento es gratis y la compañía no cobra por comisiones de venta. Sin embargo, el coste sumado de contratar el personal, un plan de hosting adecuado, los temas y módulos, etc. puede elevarse bastante. En cambio, Shopify garantiza todo esto y, como ya vimos, sus planes tienen un precio bastante aceptable. El problema es que Magento te permite una libertad de desarrollo mucho mayor, por la cual en mi opinión vale la pena invertir.

5. Soporte técnico

Las opciones de soporte técnico de Magento son algo limitadas. Así que la responsabilidad de solucionar problemas recaerá principalmente sobre los desarrolladores y el proveedor de hosting. Este es, sencillamente, otro precio que hay que pagar por la libertad creativa y un máximo control de tu tienda. Por su parte, Shopify brinda un soporte completo, ya que ellos se encargan de muchos aspectos esenciales de tu tienda.

Como ves, hay diferencias sustanciales entre Magento y Shopify. Así que la elección dependerá de las características del proyecto, tus expectativas y posibilidades. Si te gustó el post, compártelo en tus cuentas de redes sociales favoritas, déjame un comentario o suscríbete para recibir todas las actualizaciones de nuestro blog.

Esta entrada ha sido publicada el 07/08/2020 11:30

Nelson Ochagavía

Especializado en redactar contenidos para SEO en agencia de Marketing Online. Me apasionan escribir sobre cualquier cosa de la que tengo conocimiento, me encanta trasmitir esta información para que todo el mundo pueda estar informado, por ello redacto diariamente en varios blogs, alguno de ellos como hobby, como en este.

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